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M&A事業承継 用語集 ホテル・旅館業

PMS (ぴーえむえす / Property Management System)

PMSとは、顧客、売上、POS、請求、客室、付帯施設などを一元で管理・処理できる基幹システムのことをいう。
フロント周辺機器(自動チェックイン・精算機、ルームキー発行機など)、客室周辺機器(PBX、VODなど)、会計システム、予約一元管理機器(予約サイトコントローラー)、レベニュー管理機能などの周辺機器との連動性が重要なポイントとなる。

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